🔧 автосервисы
Сбор отзывов для автосервисов
Отзывы для автосервисов и СТО: QR-код в зоне ожидания и на выдаче автомобиля. Довольные клиенты укрепляют рейтинг на картах, претензии по ремонту приходят мастеру-приёмщику напрямую.
Знакомо?
Автовладелец пишет отзыв только когда что-то пошло не так — рейтинг ползёт вниз, хотя 9 из 10 клиентов уезжают довольными.
Ремонт — недешёвая услуга: перед выбором сервиса люди читают отзывы, и один неотвеченный негатив стоит нескольких новых клиентов.
Владелец сервиса не видит, какие именно работы вызывают претензии, — обратной связи нет.
Как это работает
- 1
QR-код в зоне ожидания, на стойке выдачи и в визитке под лобовое стекло — можно завести коды под каждый пост.
- 2
Клиент ставит оценку с телефона, пока оформляются документы, — это быстрее, чем писать отзыв руками.
- 3
5★ уходят на Яндекс.Карты и 2ГИС, претензии — приёмщику с комментарием: корректируете работу и возвращаете доверие.
Это стандартный сценарий ReviewFlow: настройка занимает один вечер.
Рейтинг — это новые клиенты каждый день
Подключите ReviewFlow за один вечер: QR-коды, страница оценки и кабинет с ответами — от 990 ₽/мес. Первые 14 дней бесплатно, без карты.
Создать аккаунт бесплатно