🏥 клиники и медицина
Сбор отзывов для клиник и медицинских центров
Сбор отзывов пациентов для клиник: QR-код на стойке регистрации и в палатах. Положительные отзывы — на ПроДокторов, Яндекс и 2ГИС, жалобы — напрямую главврачу, до публикаций.
Знакомо?
Пациенты редко пишут отзывы по своей инициативе — репутацию формируют 2–3 недовольных, а сотни довольных остаются молчаливыми.
Жалобу на врача хочется решать внутри клиники, а не читать её впервые на публичной площадке с рейтингом вниз.
Репутация напрямую влияет на выручку: пациенты выбирают клинику по рейтингу на картах и агрегаторах.
Как это работает
- 1
Разместите QR-коды на стойке регистрации, в кабинетах и в смс-напоминании о приёме — для каждого отделения свой код.
- 2
Пациент оценивает приём по шкале 1–5 звёзд и, при желании, пишет комментарий — это занимает меньше минуты.
- 3
Высокие оценки направляются на выбранные площадки, недовольство — врачу-администратору с контактами пациента для оперативного ответа.
Это стандартный сценарий ReviewFlow: настройка занимает один вечер.
Рейтинг — это новые клиенты каждый день
Подключите ReviewFlow за один вечер: QR-коды, страница оценки и кабинет с ответами — от 990 ₽/мес. Первые 14 дней бесплатно, без карты.
Создать аккаунт бесплатно