🏨 отели
Сбор отзывов для отелей и гостиниц
Отзывы для отелей: QR на ресепшене, в номерах и при выезде. Положительные оценки — на карты и в соцсети, замечания по уборке и завтракам — управляющему в тот же день.
Знакомо?
Гость пишет отзыв на букинг-площадке только после яркого опыта — чаще негативного, а средняя оценка решает бронирования.
Замечание по номеру узнаётся при выезде или из публичного отзыва — когда исправить уже поздно.
Между отзывами на разных площадках нет единой картины: что говорят гости и какие категории номеров проседают.
Как это работает
- 1
QR-коды на ресепшене, в номерах и в письме после выезда — отдельные коды для корпусов и категорий номеров.
- 2
Гость оценивает проживание по звёздам и оставляет комментарий за полминуты — прямо с телефона, без приложений.
- 3
5★ — на выбранные площадки, 1–4★ — управляющему с комментарием и контактом гостя: вопрос решается до выезда.
Это стандартный сценарий ReviewFlow: настройка занимает один вечер.
Рейтинг — это новые клиенты каждый день
Подключите ReviewFlow за один вечер: QR-коды, страница оценки и кабинет с ответами — от 990 ₽/мес. Первые 14 дней бесплатно, без карты.
Создать аккаунт бесплатно